[问题74]精神上受到噪声污染损害应该怎么办? [典型案例74]有一复制品厂，其西面、北面都是纯居民 区，其南面也有一排宿舍。杨某的住房在北面居民区的第一排， 距该厂距离最近，几年来他遭受该厂噪声污染，精神上受到了很 大的损害，感到非常痛苦，已经造成严重的神经衰弱。杨某欲控 告厂方，但是存在如下问题：他家属于环境噪声标准中的哪一区 域?应适用哪一标准?自己所受到的精神损害是否可以要求损害 赔偿?应当通过何种途径解决? [法律分析]关于杨某的住所属于噪声标准的哪一类区域和 应适用哪一标准的问题，我国《环境噪声污染防治法》第10条 规定：“国务院环境保护行政主管部门分别不同的功能区制定国 家声环境质量标准。县级以上地方人民政府根据国家声环境质量 标准，划定本行政区域中的各类声环境质量标准的适用区域，并 进行管理。”我国《城市区域环境噪声标准》规定，0类环境噪 声标准值为昼间50分贝，夜间40分贝；1类环境噪声标准值为 昼间55分贝，夜间45分贝。0类标准适用于疗养区，高级别墅 区，高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一 类区域分别按严于0类标准5分贝执行。1类标准适用于以居 住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。 从上述法律、法规规定可以看出，根据国家城市区域环境噪 声标准的规定，由于杨某的住所为纯居民区，因此其应属于需要 安静的区域，其应适用0类环境噪声标准或者1类环境噪声标 准。也就是说，杨某住所处的环境噪声昼间的最高限值为55分 贝，夜间的环境噪声最高限值为45分贝。 关于杨某所遭受的精神损害是否可以要求损害赔偿的问题， 根据《环境噪声污染防治法》第61条第1款的规定，受到环境 噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损 失的，依法赔偿损失。依此规定，杨某有权要求复制品厂(加害 人)排除噪声危害；对于其所遭受的精神损害，可以视情况要求 予以赔偿。此外，根据《环境噪声污染防治法》第61条第2款 的规定，赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求， 由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督 管理部门、机构调解处理；调解不成的，当事人可以向人民法院 起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。可见，杨某可以向当 地的环境保护行政主管部门提出请求，以调解方式解决其与复制 品厂之间的噪声污染纠纷；调解不成的，可以向法院起诉，以诉 讼方式求得解决 杨某也可以不通过调解方式来解决其与复制品 厂之间的纠纷，而直接向人民法院起诉，以诉讼方式解决。